Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại vn88s, thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tinQuyền truy cập & chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt
vn88s Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng các ngày làm việc theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang vn88s — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi số điện thoại liên kết ví thanh toán.
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Mọi kết nối đến vn88s đều được mã hóa qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thô — chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch sau khi xác nhận thành công. Nếu bạn muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, quy trình bắt đầu bằng xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa. Kết nối trên điện thoại hay máy tính đều áp dụng cùng tiêu chuẩn bảo mật.

Cookie & phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn có thể từ chối mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Lưu trữ & xóa dữ liệu

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính và thông báo kết quả qua email.

Liên hệ phụ trách dữ liệu

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư gửi qua live chat hoặc email hỗ trợ. Yêu cầu được tiếp nhận bằng tiếng Việt và xử lý theo thứ tự nhận được.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch sau khi giao dịch hoàn tất. Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trên hệ thống sau khi xác nhận thành công.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính bằng OTP, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong các ngày làm việc.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat, xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác nhận, tài khoản và dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và không thể tắt. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn từ chối trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay giao dịch.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị. Dù bạn dùng điện thoại hay máy tính, cùng tiêu chuẩn bảo mật và quyền dữ liệu đều có hiệu lực như nhau.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.